Envoyez facilement
vos promesses de dons
Avec Charitywall, nous proposons à vos donateurs des solutions intuitives et adaptées pour envoyer leurs promesses de dons directement sur le compteur et participer à vos collectes en temps réel.
Que ce soit via une webapp personnalisée, par SMS, ou encore à travers un formulaire de don sécurisé proposé par un service tiers, chaque méthode a été pensée pour allier simplicité, efficacité et fiabilité.
Découvrez en détail nos trois solutions et choisissez celle qui correspond le mieux aux besoins de votre événement :
1. Promesses de dons via la WEBAPP
Le principal moyen d’envoyer des promesses de dons avec Charitywall est notre webapp dédiée, qui allie simplicité, personnalisation, et efficacité. Voici comment elle fonctionne :
Une personnalisation complète
La webapp est entièrement personnalisable à vos couleurs, logo, fond d’écran et typographie pour une parfaite cohérence graphique avec votre événement et le mur Charitywall.
Il vous suffit de nous transmettre vos éléments visuels (charte graphique, logos, etc.), et nous nous chargeons de tout : vous n’avez rien à faire !
Un formulaire adapté à vos besoins
Le formulaire peut être configuré avec les champs de votre choix : prénom, nom, email, société, et autres informations spécifiques à votre événement.
Exemple : Pour le dîner des chefs de l’ICAP84, nous avons ajouté un champ pour récupérer le nom des tables.
Une fois les informations saisies, le donateur n’a plus besoin de les ressaisir tout au long de l’événement, facilitant ainsi l’envoi de nouvelles promesses de dons.
Simplicité d’utilisation pour les donateurs
- Envoi rapide de promesses de dons : Après avoir saisi ses informations personnelles, le donateur n’a qu’à entrer le montant de sa promesse dans la webapp et valider.
- Gestion automatisée : La promesse est directement ajoutée au compteur de don, sauf si la modération est activée, auquel cas elle passe par un processus de validation avant d’être affichée.
- Page récapitulative : Après chaque envoi, le donateur accède à une page récapitulant les détails de sa promesse, incluant le montant, la date, et l’heure.
- Accusé de réception automatique : Une fois la promesse validée et ajoutée au compteur, le donateur reçoit en même temps, une confirmation par SMS, reprenant les détails de sa promesse.
Accès facilité
- L’accès à la webapp est simple : il suffit de scanner un QR Code affiché sur le mur Charitywall ou d’entrer une URL courte, comme lw.fr, en cas de difficulté à scanner.
Connexion requise
- Les donateurs doivent disposer d’un smartphone avec une connexion Internet (4G ou WiFi, par exemple celui fourni sur le lieu de l’événement).
Respect des données personnelles
- Toutes les données collectées via la webapp sont conformes au RGPD. Elles seront effacées une semaine après l’événement (voir notre section dédiée à la sécurité et conformité RGPD).
Avec la webapp Charitywall, vous offrez à vos donateurs une expérience fluide et personnalisée, tout en garantissant une gestion simplifiée et efficace pour votre événement.
2. Promesses de dons par SMS
Charitywall propose plusieurs moyens pour envoyer des promesses de dons et incrémenter le compteur en temps réel, dont une solution rapide et accessible : par SMS. Voici comment cela fonctionne :
Fonctionnement :
- Un numéro dédié : Nous vous fournissons un numéro de téléphone portable classique à 10 chiffres, non surtaxé, spécialement configuré pour capter les messages envoyés par les donateurs.
- Traitement des données : Chaque SMS reçu permet d’extraire automatiquement le numéro de l’expéditeur et le contenu du message, notamment le montant de la promesse de don.
- Simple pour les donateurs : Le donateur envoie un SMS contenant des informations comme son nom, prénom, société, et le montant de sa promesse (exemple : « Jean Dupont, Société X, 100€ »).
- Accusé de réception automatique : Une fois la promesse validée et ajoutée au compteur, le donateur reçoit un SMS de confirmation reprenant le montant et l’état de sa promesse.
- Rapport final : À la fin de l’événement, nous vous transmettons une liste complète des messages reçus, incluant les informations de l’expéditeur et leur contenu.
Avantages :
- Accessibilité : Les donateurs n’ont pas besoin de connexion Internet, il faut juste du réseau téléphonique.
- Fiabilité : Le numéro de téléphone de l’expéditeur est automatiquement récupéré, réduisant les erreurs.
- Simplicité : Pas de formulaire ou de processus compliqué, un envoi rapide par SMS suffit.
Points d’attention :
- Utilisation de la modération recommandée : Pour éviter les erreurs, notamment lorsque des donateurs ajoutent des informations supplémentaires comme leur code postal, la modération filtre et corrige automatiquement les messages avant validation.
Envoyer des promesses de dons par SMS avec Charitywall, c’est garantir une méthode simple, rapide et parfaitement adaptée aux besoins des donateurs et des organisateurs.
3. Formulaire de don
Charitywall propose une troisième méthode pour enregistrer les dons : l’utilisation d’un formulaire de don fourni par un service tiers tel qu’iRaiser. Voici comment cette solution fonctionne :
Fonctionnement
- Accès au formulaire : Les donateurs scannent un QR code affiché lors de l’événement, les redirigeant vers un formulaire de don personnalisé sur la plateforme iRaiser comme celui de la fondation EDHEC.
- Saisie des informations : Les donateurs remplissent leurs informations personnelles, le montant du don et leurs coordonnées bancaires pour finaliser la transaction.
- Mise à jour du compteur : Une fois le don effectué, le compteur s’incrémente automatiquement, reflétant en temps réel les contributions reçues.
Avantages
- Dons effectifs : Contrairement aux promesses, cette méthode garantit des contributions réelles, avec des fonds directement versés à l’organisme bénéficiaire. Voir notre article sur la différence entre une promesse de don et un don.
- Personnalisation : Les formulaires peuvent être entièrement adaptés à l’identité visuelle de votre organisation, assurant une cohérence graphique et une expérience utilisateur optimale.
- Sécurité : Les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles tels que le chiffrement SSL 256 bits et la tokenisation des paiements, protégeant les données sensibles des donateurs.
- Accessibilité : Les formulaires sont conçus pour être compatibles avec divers appareils et respectent les normes d’accessibilité, garantissant une utilisation fluide pour tous les donateurs.
Points de vigilance
- Connexion Internet : Les donateurs doivent disposer d’une connexion Internet active (4G ou Wi-Fi) pour accéder au formulaire en ligne.
- Simplicité du processus : Bien que le formulaire soit optimisé, la saisie des informations peut être perçue comme plus longue qu’un simple envoi de SMS ou l’utilisation d’une webapp dédiée.
- Dépendance au service tiers : L’utilisation d’une plateforme externe implique de se conformer à ses conditions d’utilisation et à sa politique de confidentialité.
En intégrant cette solution, vous offrez à vos donateurs une méthode sécurisée et efficace pour contribuer, tout en assurant une mise à jour en temps réel de vos collectes sur Charitywall.